Как восстановить данные с неисправного NAS?

Если ваше NAS устройство сломалось, первым делом нужно разобраться, в чем причина неисправности вашего NAS. Причина поломки может быть в самом устройстве, в дисках, операционной или файловой системе, либо сетевом интерфейсе.

При физической неисправности самого NAS устройства лучше всего обратиться к специалистам по ремонту, либо в сервисный центр. При этом не нужно отправлять NAS устройство в ремонт вместе с дисками, потому что если диски в исправном состоянии, вы легко можете восстановить с них данных. Будьте осторожны, в тот момент, когда ваше NAS устройств отремонтируют, и у вас будет желание вставить диски обратно в надежде, что все будет работать как прежде. К сожалению, очень часто бывают ситуации, когда после сброса настроек, устройство начнет создавать массив заново, тем самым удаляя все, что хранились ранее. Обязательно сделайте копии с дисков перед тем как помещать диски обратно в NAS.

Если вы имеете дело со сбоем диска, например, вы слышите кликающие звуки, повторяющийся звук вращения, то в такой ситуации, ваши действия зависят от того, какой уровень массива использовался в устройстве, и сколько дисков вышло из строя. Если у вас был 3-х дисковый NAS, и сломался один диск, то ничего страшного - нужно просто определить и исключить сломанный диск из процесса восстановления. Если же сломалось большее количество дисков, чем позволяет избыточность, то вам необходимо обратиться в сервис по ремонту жестких дисков.

Если неисправность NAS устройства логическая, а не физическая, можно попробовать восстановить данные с помощью специальной программы для восстановления данных с NAS усройств - Волга.

Порядок действий следующий:

1. Выключите NAS, извлеките из него все диски и подключите их к компьютеру. Лучше подключать диски напрямую к материнской плате с помощью SATA-кабелей. Если портов SATA не хватает, воспользуйтесь USB-to-SATA адаптером. Подключение дисков к компьютеру напрямую к материнской плате — наиболее предпочтительный и надежный вариант восстановления данных с NAS.
2. Скачайте и установите программу Волга.
3. Выберите том от NAS устройтсва в открывшемся списке доступных устройств. Скорее всего, ваш том будет в одном из этих разделов: Linux md-raid, Linux LVM, или BTRFS. Нажмите кнопку Старт, и программа начнет сканирование.
4. Проверьте качество восстановленных файлов в окне Предварительного просмотра.

5. Если данные отображаются правильно, купите лицензионный ключ и скопируйте файлы на внешний диск(и) или другое NAS устройство.

Если программа Волга не видит NAS диски, скорее всего, произошел сбой RAID-массива. В таком случае, сначала вам придется восстановить конфигурацию RAID с помощью специальной программы, такой как бесплатная программа Волга RAID. Вы найдете подробную инструкцию о том, как восстановить параметры RAID на этой странице.