Причины поломки NAS устройства

Несмотря на всю свою надежность, иногда NAS устройство может сломаться. Главными составляющими NAS являются RAID контроллер, несколько жестких дисков, операционная система и сетевой интерфейс, с помощью которого по локальной сети передаются данные.

Основные причины поломки NAS:

физическая неисправность какой-либо детали в NAS устройстве,
физическая или логическая неисправность диска(ов),
сбой операционной или файловой системы,
сбой сетевого интерфейса.

Если NAS неисправен, не пытайтесь сконфигурировать его заново. Это может привести к инициализации RAID массива. Часто, когда перенастройка завершится, вы потеряете все данные.

В большинстве из вышеперечисленных случаев поломок NAS устройства, данные все еще можно восстановить с помощью программы Волга.

Если вы просто удалили данные с вашего NAS устройства, не обязательно вынимать диски. Просто установите программу Волга на свой компьютер, выберите ваш NAS, подключитесь к нему, введя логин и пароль, запустите сканирование на разделе от NAS устройства и проверьте качество восстановленных файлов в окне Предварительного просмотра . Вы можете найти подробные инструкции на странице – как восстановить удаленные данные с NAS.

При сбое операционной или файловой системы, логической неисправности порядок действий будет уже сложнее:

Извлеките все диски из NAS и подсоедините их к материнской плате компьютера через SATA-порты. Если портов недостаточно, возьмите USB-to-SATA адаптеры.
Скачайте и запустите программу Волга.
Выберите том от NAS и запустите сканирование.
Когда сканирование завершится, проверьте восстановленные файлы в окне Предварительного просмотра.

Подробнее о том, как восстановить данные с NAS устройства, читайте здесь.

Если программа Волга не видит том от NAS, скорее всего, конфигурация RAID массива разрушена, и сначала нужно восстановить исходные параметры RAID массива с помощью бесплатной программы Волга RAID. Подробнее о восстановлении конфигурации RAID можно узнать на этой странице.

Если восстановить данные самостоятельно не получается - неисправность оказалась более серьезной, или сломалось больше дисков, чем позволяет избыточность, обратитесь в сервис по восстановлению данных. О том, как найти надежный сервис читайте на этой странице.