Оошибка "Нет доступа к D:\. Отказано в доступе."
Такое сообщение об ошибке операционная система Windows выдает для томов с повреждён-ными метаданными. То есть при попытке открыть такой том, операционная система считывает определённые секторы диска, в которых ожидает найти метаданные о томе: где он начинается на диске, какой у него размер, в какую файловую систему отформатирован, в каком секторе находится корневая директория для тома и т.п.
Если при считывании любой из этих записей метаданных происходит ошибка (речь скорее идет не о физических сбоях механических частей диска, а именно о логических, вызванных некор-ректными метаданными), то будет отказано в доступе к данным на томе.
Часто в Управлении Дисками для такого тома будет указана RAW как файловая система.
Решить проблему с отказом в доступе к тому можно разными способами:
- Отнести диск, на котором этот повреждённый том находится, в сервис по восстановле-нию данных
- Попробовать самостоятельно восстановить доступ к тому с помощью специального софта для восстановления данных
- Попробовать понять, что именно в метаданных повреждено и исправить это, например, взяв данные из бекапных копий.
Ниже в таблице приведено сравнение этих подходов по основным критериям:
| Подход | Риск дальнейшего повреждения данных | Время до получения данных | Цена10 | Можно ли после попробовать что-то еще | Требует специальных знаний? |
|---|---|---|---|---|---|
| Отнести диск в сервис | Низкий1 | Несколько дней4 | Дорого | Скорее всего, да8 | Нет |
| Софт для восстановления данных | Нет2 | От пары минут до нескольких часов5 | В среднем от 15007 | Да | Нет |
| Редактирование метаданных | Высокий3 | Непредсказуемо6 | Бесплатно | Маловероятно9 | Да |
1 – Все зависит от степени профессионализма сотрудников компании. Самое главное правило при восстановлении данных в сервисе – никогда не работать с носителями клиента. Сотрудники сервиса должны сделать образ диска и отдать диск обратно клиенту. Только так гарантируется, что никакого дальнейшего повреждения диску и данным на нем не будет.
2 – Такой софт как правильно работает в режиме только чтение, а значит его использование не приводит к логическому повреждения данным на диске. Стоит отметить, что в случае физически "больного" диска даже чтение может привести к дальнейшему механическому разрушению. В таких случаях с помощью того же софта можно сначала сделать образ диска и дальше работать уже с ним. Читайте здесь, как бесплатно сделать образ диска.
3 – Это самый опасный способ, так как происходит непосредственная запись в секторы на диске, а значит можно перетереть как метаданнные, так и пользовательские данные.
4 – Как правило, сервис не начнет заниматься вашим случаем немедленно, создание образа опять же требует времени, а значит рассчитывать получить данные в день обращения не стоит.
5 – Время здесь определяется размером диска, с которого надо восстановить данные, а также способом подключения его к компьютеру. Чем больше диск и чем медленнее соединение (USB – самое медленное, SATA порт – самое быстрое), тем больше времени нужно. Просканировать до конца 64 гигабайтную флешку можно меньше чем за час, а на 2 TБ диск потребуется около 14 часов. Интересно, что софт для восстановления данных используются алгоритмы, помогающие узнать, где наиболее вероятно находятся записи файловой системы о файлах и папках, а значит увидеть восстановление данные можно буквально через несколько минут после начала скани-рования.
6 – Если получится угадать, что точно не так с метаданными и отредактировать их так, чтобы операционная система признала их за корректные и открыла том с данными, то результат будет мгновенно. Если же сразу неочевидно, что не так, то нужно исследовать записи метаданных и пробовать разные варианты, что вообще непредсказуемо по времени.
7 – Стоит отметить, что есть и бесплатные решения, но они, как правило, не восстанавливают структуру дерева, а файлы получаются без оригинальных имен, поэтому такое восстановление мы здесь не рассматриваем.
8 – Опять же все зависит от профессионализма сотрудником сервиса, если там с этим все в по-рядке, то ваш диск будет у вас, а они будут работать с копией. Имея диск, вы можете пробовать сколько вариантов захотите.
9 – Редактируя метаданные можно настолько увлечься, что даже софт для восстановления дан-ных потом не сможет ничего сделать, так как все равно частично полагается на метаданные фай-ловой системы.
10 – Нужно отметить, что при обращении в сервис вы платите за саму работу, то есть сервис пользуется софтом для восстановления данных, но этот софт не принадлежит вам, и в следую-щий раз вы опять платите сервису. В случае покупки лицензионного ключа от софта для восста-новления данных, вы можете делать столько восстановлений в будущем, сколько вам нужно.