Диск может быть повреждён физически или логически. Случаи физического повреждения диска самим дома исправить нельзя, нужно отдать диск специалистам, у которых есть необходимое оборудование и запчасти на случай замены, например, головки диска.
Логические повреждения диска связано с неправильными метаданными томов и файловых систем на этом диске. За проверку метаданных отвечает драйвер операционной системы, который в момент обнаружения диска считывает по определенным адресам секторы и разбирает прочитанные данные в надежде найти:
Если на какой-то из этих стадий метаданные повреждены, то будут выданы сообщения о том, что диск не доступен и поврежден.
Конечно, чисто теоретически можно пытаться найти, какие именно метаданные повреждены и отредактировать их в надежде, что операционная система опознает как здоровый и покажет файлы и папки. Наши эксперименты по редактированию метаданных для FAT и NTFS можно найти здесь. Однако, стоит отчетливо понимать, что это опасный способом с очень малыми шансами на успех.
Безопасный подход в данном случае – это попробовать софт для восстановления данных с файловых систем Windows, такой как Vолга. Программа работает в режиме только для чтения, а значит нет никакого дальнейшего повреждения данных на устройстве. Скачать, установить и запустить – на все обычно требуется минут 10, и вы увидите ваши файлы и папки, которые можно тут же скопировать на другой том, а "поврежденный" диск отформатировать (как?) и продолжить использовать как раньше.